Định nghĩa thành phần của Digital Marketing

Đầu tiên hãy định nghĩa rõ hai thành phần sau:

Digital (Kỹ thuật số): Là các hoạt động sử dụng công nghệ và phương tiện kỹ thuật số để truyền tải nội dung, tương tác hoặc thu thập dữ liệu.

Marketing (Tiếp thị): Là quá trình nghiên cứu thị trường, hiểu nhu cầu khách hàng, tạo ra giá trị, truyền thông và đưa sản phẩm hoặc dịch vụ đến đúng khách hàng nhằm đạt mục tiêu kinh doanh.

Digital Marketing là hoạt động marketing sử dụng công nghệ, thiết bị và phương tiện kỹ thuật số để tiếp cận, tương tác với khách hàng, truyền tải giá trị, thúc đẩy chuyển đổi và đo lường hiệu quả.

Phân loại kỹ thuật số trong Digital Marketing

Kỹ thuật số trong Digital Marketing được phân loại thành 2 nhóm lớn như sau:

Online Digital Marketing: Hoạt động marketing kỹ thuật số có kết nối Internet (Website, Search Engine Optimization, Search Engine Marketing, Social Media, Email Marketing, Content Marketing, Mobile App, E-commerce, Display Ads..)

Offline Digital Marketing: Sử dụng thiết bị hoặc công nghệ kỹ thuật số nhưng không nhất thiết phụ thuộc Internet để người dùng tiếp nhận thông tin (Digital Out-of-Home, Digital Signage, màn hình LED, Kiosk (ki-ốt) tương tác, màn hình tại điểm bán, màn hình trên phương tiện giao thông..)

Chú ý không gọi riêng là Offline Marketing vì Offline Marketing còn bao gồm cả các hình thức không kỹ thuật số như báo in, tờ rơi, billboard tĩnh, sự kiện, thư trực tiếp.

Một số kênh Online Digital Marketing

Search Engine Optimization (SEO)

Search Engine Marketing (SEM)

Social Media Marketing

Content Marketing

Influencer Marketing

Affiliate Marketing

Paid Advertising

Email Marketing

SMS Marketing

Omnichannel Digital Marketing

Một số kênh Offline Digital Marketing

Digital Out-of-Home & Signage

Lộ trình sự nghiệp Digital Marketing

Thường sẽ phân ra làm 2 ngạch, ngạch quản lý và và ngạch chuyên gia, tùy thuộc vào định hướng nghề nghiệp mà sẽ chọn hướng đi cho phù hợp, phía dưới là bảng chức vụ tham khảo và số năm kinh nghiệm cần có.

Title Level Year
Digital Marketing Intern Internship -1
Digital Marketing Fresher Fresher -1
Digital Marketing Executive ⇔ Specialist Junior 1
Digital Marketing Executive ⇔ Specialist Senior >2
Digital Marketing Manager ⇔ Lead Specialist Junior 3
Digital Marketing Manager ⇔ Lead Specialist Senior >3
Digital Marketing Director >4
Digital Marketing Director >4.5
Chief Marketing Officer >5

Chú ý không phải đủ số năm là đạt được vị trí đó, mà phải rèn luyện và đạt được những kỹ năng cần thiết để có thể đảm nhận, tùy thuộc vào năng lực của mỗi người mà tốc độ nhanh hay chậm.

Có thể tham khảo bảng kỹ năng cần có theo từng vị trí tại đây để có cái nhìn tổng quan hơn.